Поддержка Insight

Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами по использованию нашей платформы.

Категории вопросов

Часто задаваемые вопросы

Чтобы начать использовать Insight App, просто зарегистрируйтесь на нашем сайте или скачайте приложение из App Store или Google Play. После регистрации вы получите доступ к базовому плану, который включает основные функции для эффективного обучения.

Для создания группы перейдите в раздел "Группы" в главном меню приложения и нажмите кнопку "Создать группу". Заполните необходимую информацию, пригласите участников по email или через ссылку-приглашение, и начните совместное обучение.

Интервальное повторение в Insight App основано на научно доказанных алгоритмах, которые определяют оптимальное время для повторения материала. Система анализирует ваши ответы и автоматически планирует повторения на те моменты, когда вы начинаете забывать информацию, что максимизирует эффективность запоминания.

Да, Insight App поддерживает оффлайн-режим. Вы можете скачать свои материалы для использования без подключения к интернету. Все изменения, которые вы вносите в оффлайн-режиме, синхронизируются с вашим аккаунтом, когда вы снова подключаетесь к сети.

Чтобы отменить подписку, перейдите в раздел "Настройки" > "Подписка" и нажмите "Отменить подписку". Ваша подписка будет активна до конца оплаченного периода, после чего автоматически перейдет на базовый план без списания средств.

Insight App поддерживает импорт заметок из популярных форматов, включая PDF, DOCX, TXT, а также из других приложений для заметок. Перейдите в раздел "Импорт" в меню и следуйте инструкциям для импорта ваших материалов.

Для настройки напоминаний перейдите в раздел "Настройки" > "Уведомления". Здесь вы можете установить предпочтительное время для получения напоминаний о повторении, а также настроить частоту и тип уведомлений.

Да, безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы используем шифрование данных при передаче и хранении, регулярно проводим аудиты безопасности и соблюдаем все требования GDPR и других регуляторов в области защиты персональных данных.

Связаться с нами

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите нам, и мы ответим вам в ближайшее время.

Email

Напишите нам на почту

support@insightapp.com

Чат

Живой чат с поддержкой

Доступен в приложении

База знаний

Подробные руководства

Перейти в базу знаний